Wie soll ich mich im Konflikt mit meiner Studentin verhalten?

Keepa (w, 37) aus Hannover: Liebes Team,

Ich bin Forscherin und Labor Managerin und habe einen Konflikt mit einer Studentin in unserem Labor. Sie kritisiert die Weise wie unser Labor gefuehrt wird. Mit vielen Sachen hat sie ueberzogene Erwartungen etwa davon wie dringend gewisse Materialien neu zu bestellen sind.. Hinzu kommt, dass sie ihre Kritik zunehmens hinter meinem Ruecken auessert und ich so keine Chance mehr habe vernuenftig dazu Stellung zu nehmen

Vor 2 Monaten ist der Konflikt eskaliert und wir hatten ein langes Gespraech mit unserer Professorin. Sie hat bei diesem Gespraech abgeblockt wie ich sie denn so 'attackieren' wuerde obwohl sie ja gar nichts gemacht habe. Wir haben versucht zu erklaeren, dass sie sich mit Kritik direkt an mich zu wenden hat und es auf indirekte Weise eben nur verletzt. Aus dem Gespraech sind wir mit der Vereinarung gegangen, dass wir nun wieder anfangen sollen direkt miteinander zu kommunizieren, und mit Respekt miteinander umzugehen.

Seit diesem Streit, kommt sie zwar zu mir mit organisatorischen Sachen, aber ansonsten ignoriert sie mich. Sie gruesst nicht und schaut immer weg wenn sie mich sieht. Was im Gegensatz zu ihrem sonstigen Verhalten ist. Ich hingegen gebe mir Muehe sie zu Gruessen, weil das fuer mich zu einem neutralen Ton gehoert. Dann gruesst sie zurueck – so unwillig wie es irgendgeht.

Dieses ignorieren macht micht sehr unruhig and ich weiss nicht wie ich darauf reagieren soll. Koennen sie mir eine Rat geben, wie ich mich verhalten soll?