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Psychologische Begleitung von Veränderungsprozessen in Unternehmen

Dipl.-Kfm. Dennis Danielmeyer In der heutigen, schnelllebigen Zeit haben Burnout und andere psychische Störungen explosionsartig zugenommen. Wir haben uns von einer Industriegesellschaft in eine Wissens- und Informationsgesellschaft mit offenen, globalen Märkten und permanenter Erreichbarbeit gewandelt. Information-Overload bzw. Information-Overkill sind keine Seltenheit mehr sondern die Regel. In Zeiten von permanentem Change ist die psychologische Begleitung von Veränderungsprozessen in Unternehmen wichtiger und bedeutender denn je. Dabei gilt es, insgesamt vier Ebenen zu betrachten. - von Dipl.-Kfm. Dennis Danielmeyer, Dec 2015
Führungskräfte in Unternehmen brauchen in meinen Augen (auch) Basiskenntnisse in Psychologie und menschlichen Verhaltensweisen. In Zeiten permanenten Wandels ist dies mehr gefragt denn je.

Bei Change-Prozessen gibt es nämlich vier Ebenen der Veränderung, vorzustellen wie ein vierstöckiges Haus:

Im 4. Stockwerk: Struktur, Ziele... Prozesse/Produkte.

Im 3. Stockwerk: Werte/Traditionen des Unternehmens (rote Linie/Identifikation [für Mitarbeiter).

Im 2. Stockwerk: Soziale Regeln (Teams), explizit/implizit.

Im 1. Stockwerk: 80% Bewahren / 20% Verändern (Restrukturierung braucht auch ein Fundament).

Leider werden meiner Erfahrung nach die eher sozialen Komponenten in den Stockwerken 1. bis 3. viel zu wenig beachtet, wenn nicht sogar komplett ausgeblendet und vergessen. Viel lieber wird viel Geld für die "Roland Bergers" dieser Welt "verbrannt" und sich ausschließlich auf das 4. Stockwerk konzentriert.

In Zeiten derartiger Veränderung jetten "Führungskräfte" allzu oft durch die Weltgeschichte, anstatt im Unternehmen zu sein und den Mitarbeitern "Halt" zu geben als "Ansprechpartner".

Ein Haus, das in drei Etagen unbeheizt ist und leer steht und nur in der obersten Etage bewohnt, vergammelt langsam aber kontinuierlich im Ganzen. In Zeiten von permanentem Change ist die psychologische Begleitung von Veränderungsprozess wichtiger und bedeutender denn je!

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